FAQ

Waktu pemrosesan biasanya 1-2 hari kerja tergantung pada jumlah pakaian dan jenis layanan yang dipilih. Kami akan memberikan estimasi waktu saat Anda mengirimkan pakaian.

Ya, kami menerima pakaian dengan bahan khusus seperti sutra, renda, dan lainnya. Kami menggunakan teknik dan deterjen yang sesuai untuk menjaga kualitas bahan.

Anda dapat memesan layanan laundry melalui website kami atau aplikasi mobile yang tersedia. Pilih jenis layanan, kirimkan pakaian, dan pilih waktu pengambilan atau pengantaran.

Tidak ada biaya tambahan untuk layanan dry cleaning. Biaya sudah termasuk dalam harga yang tertera di website atau saat memesan.

Jika pakaian rusak akibat kesalahan proses kami, kami akan mengganti atau memperbaiki pakaian tersebut tanpa biaya tambahan.

Ya, kami menyediakan layanan pengantaran ke rumah untuk pelanggan yang membutuhkan. Biaya pengantaran akan dikenakan sesuai lokasi.